मनपा का डिजिटाइजेशन की ओर एक और कदम : अब व्हाट्सएप पर भेजेगी संपत्ति कर के बिल

सूरत। बढ़ती टेक्नोलॉजी के साथ सूरत महानगर पालिका भी कदम ताल मिला रही है। जनता से जुड़ी अधिकतर सेवाएं मनपा ने ऑनलाइन कर दी है। अब डिजिटाइजेशन की ओर सूरत मनपा ने एक और कदम बढ़ाया है। इस वित्तीयवर्ष से मनपा ने लाखों संपत्ति धारकों को उनकी प्रॉपर्टी के टेक्स का बिल व्हाट्सएप पर भेजने का निर्णय किया है। इसके लिए एक विशेष चेटबोट तैयार किया गया है।

सूरत महानगर पालिका के अधिकारियों ने बताया कि अधिकतर कार्यालयों में पेपरलेस प्रक्रिया पर जोर दिया जा रहा है। इसी के तहत मनपा ने भी अब संपत्ति धारकों को प्रॉपर्टी टैक्स की डिजिटल कॉपी और वह भी व्हाट्सएप पर उपलब्ध कराने का निर्णय किया है। इसके लिए विशेष बिजनेस चेटबोट बनाया गया है। जिसके जरिए संपत्ति धारक व्हाट्सएप पर ही अपनी प्रॉपर्टी की डिजिटल कॉपी प्राप्त करने के साथ कॉपी के साथ दिए गए क्यूआर कोड़ से टेक्स का ऑनलाइन भुगतान भी किया जा सकेगा।

इसके अलावा इस चेटबोट के जरिए नागरिक प्राथमिक सुविधाओ को लेकर शिकायतें भी कर सकेंगे। यानी अब मनपा में शिकायत करना भी नागरिकों के लिए आसान होगा।